اندازه‌گیری آنچه مهم است (روایت‌هایی از کاربرد او‌کی‌آر در تحول سازمان‌ها)

اگر نتوان تحقق نتیجه‌ای را با آمار و ارقام سنجید، آن نتیجه اصلا کلیدی نیست. اگر افراد اولویت‌های متناقض داشته باشند یا اهدافشان ناواضح باشد، دچار درماندگی و بی‌انگیزگی می‌شوند. سیستم مدیریتی او‌کی‌آر (اهداف و نتایج کلیدی) مهلت‌های تعیین‌شده را رعایت می‌کند و در‌عین حال، خود را با وضعیت‌های گوناگون وفق می‌دهد؛ همچنین بازخورد را ترویج می‌کند و برای پیروزی‌های کوچک و بزرگ ارزش قائل می‌شود. مهم‌تر از اینها، دست‌و‌بالمان را باز می‌کند و ترغیبمان می‌کند اهدافی را نشانه بگیریم که شاید در نظرمان دور از دسترس باشند.